Las 8 herramientas esenciales para la protección de la marca

El entorno está saturado. En casi cualquier negocio, desde el emprendimiento hasta los proyectos establecidos. Desde Scalto vemos constantemente el surgir de nuevos participantes, todos queriendo una porción del mercado en diversidad de ambientes y territorios. 

Estoy seguro que muchos conocen estas ideas porque no representan una novedad que sea de mi autoría, son solo consejos con base en lo que hemos vivido y que seguramente coinciden con muchos autores y lectores.  

1. Protección Legal de la Marca

Primero y sobre todo para marcar una diferencia que puede ser crucial en el futuro, asegúrate de que todos los aspectos de tu marca estén legalmente protegidos, incluyendo el nombre, el logo, frases, icono y sistema gráfico. Todos estos elementos te identifican y sobre ellos debes tener los derechos de propiedad intelectual. Esto no garantiza una protección absoluta, especialmente en un entorno donde la copia es común, pero ayuda a proteger tu identidad y generar valor en torno a ella que al final debe ser el objetivo de muchos. 

2. Monitorear el Entorno Competitivo

Mantener un ojo en las acciones de los competidores es vital. Esto permite anticipar movimientos y responder de manera proactiva. Utiliza herramientas de análisis de mercado, síguelos en redes sociales, revisa sus comunicaciones, lee a sus seguidores y los comentarios. Aprovecha el poder de la información pública para vigilar sus campañas de marketing, lanzamientos de productos y estrategias de precios. Este es un principio de estrategia que viene desde el arte de la guerra, conocer al rival es crucial y aunque no significa una pelea constante en la medida que conoces sus movimientos y formas de actuar mejor podrás planificar tus movimientos.  

3. Innovación Constante

La innovación continua es clave para mantener la relevancia de la marca. Esto no solo se refiere a desarrollar nuevos productos o acceder a tecnología, sino también a mejorar lo que ya tienes o haces, entendiendo al cliente y sus hábitos, incluso con acciones que sean desde adentro. La innovación mantiene a la marca a la vanguardia y dificulta que los competidores imiten o superen la oferta, incluso el modo de vivir la marca desde lo interno, la cultura. 

4. Entender y Fortalecer los Puntos Fuertes de la Marca

Conoce o define las fortalezas únicas de tu marca y asegúrate de que estén claramente comunicadas. Destaca los atributos que te diferencian de la competencia, como la calidad, la innovación, la trayectoria, la novedad de la solución que ofreces, y la historia de cómo llegaste.‍

5. Adaptación y Flexibilidad

El mercado y las preferencias de los consumidores cambian constantemente. Ser adaptable y flexible permite a tu marca ajustarse rápidamente a estos cambios, manteniéndote relevante y competitiva.‍

6. Comunicación Transparente y Auténtica

La transparencia y la autenticidad en la comunicación con los clientes construyen confianza y credibilidad. Las marcas percibidas como honestas y auténticas tienden a tener una base de clientes más leal y defensores de la marca. Esto se intensifica en el mundo virtual donde las redes sociales crecen y la presencia o influencia de estas en las marcas es cada vez más relevante. Allí se ve que a pesar de vivir a través de un lente pareciera que la honestidad y sensibilidad conectan con muchas más personas. ‍

7. Responder a los Ataques con Estrategias Bien Planificadas

Cuando un competidor lanza un ataque directo, como una campaña de marketing agresiva o una reducción de precios, es crucial tener un plan de respuesta. Esto puede incluir contraofertas, promociones especiales o campañas de marketing que resalten los puntos fuertes de tu marca. En redes sociales, es fundamental mantenerse atento y tener planes de comunicación para responder a comentarios negativos que puedan tener influencia tanto en nuestra la marca como en 

8. Invertir en Promoción

Es un principio básico, pero hoy tiene diversas aristas y formas de implementarse sin implicar altas inversiones. Saber dónde invertir y tener claro cómo hacerlo ayuda a utilizar los recursos de forma eficiente y, en ocasiones, con mucho más impacto. Esto no solo mantiene a tu marca en la mente de los consumidores, sino que también muestra a los competidores que tu marca es fuerte y activa.

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