Históricamente, todos los expertos en marketing nos han dicho que lo primero que hay que hacer para lograr ventas es conectarse con el objetivo correcto.

Sin embargo, esa audiencia (humanos al final del día) es bombardeada por miles de mensajes en un día.

Hoy en día, una sola persona recibe entre 3000 y 5000 mensajes publicitarios al día.

Entender quién es tu cliente, qué es lo que necesita, lo sepan o no, ya no es bueno que los departamentos de marketing realicen análisis. Es un requisito, una condición imprescindible para prosperar en el mercado.

También va más allá de conocer los datos demográficos básicos: el objetivo es encontrar qué problemas tiene tu marca en común con tu público objetivo, para que sientan que el producto está hecho a medida para ellos.

Hoy en día, no importa la edad del consumidor promedio ni dónde viva, la globalización de la información rompe las barreras tradicionales y el contenido segmentado para diferentes micronichos es más relevante que nunca.

CONSEJO: Para entender cómo puedes conectarte con tu audiencia, también es clave entender cómo tus competidores intentan conectarse. Analice a sus competidores e identifique su espacio de oportunidad.

¿Qué debes saber sobre tu audiencia?

• Qué los motiva en su vida diaria: incluso si no está relacionado con su producto, servicio o categoría.
• Cuál es su red social favorita: Saber cómo consumen la información es importante no solo para identificar los temas relevantes sino también el formato que conectan.
• ¿Con qué valores se identifican? Recuerda que la gente no compra lo que haces, sino por qué lo haces y cómo los haces sentir. Entiende qué valores son importantes para tu audiencia y forma parte activa de su causa.

En resumen, ¿qué recomendamos como idea para escalar? El objetivo es identificar y empatizar realmente con tu público objetivo.

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